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Política de Cookies

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 16/06/2018

Esta Política de Cookies (“Política”) describe los distintos tipos de cookies y tecnologías similares que se utilizan en el sitio donde aparece está política (“Sitio”). Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Consulte la leyenda “ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN” en la parte superior de esta página para comprobar cuándo esta Política fue actualizada por última vez. Cualquier cambio en esta Política surtirá efecto cuando publiquemos la Política de Privacidad revisada en o a través del Sitio.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos por correo electrónico en privacy@aboutbags.com, o escríbanos a la dirección en nuestra Política de Privacidad. En la medida que se recoja alguna información personal mediante cookies, nuestra Política de Privacidad rige y complementa esta Política.

¿Qué son las cookies?

Las Cookies Web son pequeñas piezas de información que su navegador almacena en su ordenador o dispositivo móvil. Se utilizan para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. Por ejemplo, la información guardada en las cookies puede usarse para administrar su carrito de compra, recordar su nombre de usuario y las preferencias que seleccionó, o reconocerle cuando vuelve a visitar el Sitio.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar las cookies de manera automática. Sin embargo, si lo desea, puede bloquear o borrar cookies (para más información, consulte sección C). No obstante, estas acciones pueden hacer que algunas partes del Sitio dejen de funcionar correctamente.

¿Qué cookies se usan?

Las cookies pueden ser de (i) origen, que nosotros colocamos directamente en su dispositivo, o (ii) de terceros, colocadas por un tercero en nuestro nombre. A las cookies instaladas por alguien distinto de Samsonite, las llamamos cookies de terceros. Estas cookies pueden “seguirle” por varios sitios y durante un período más largo. Los terceros que instalan estas cookies pueden ser proveedores que trabajan con nosotros para dar servicio a nuestro Sitio, empresas que participan con nosotros en campañas de marketing conjuntas y otros terceros. Por ejemplo, cookies de redes sociales (como cookies de YouTube, Facebook o Twitter) que recogen información sobre el uso de redes sociales. Utilizamos cookies de redes sociales para integrar en nuestro Sitio las herramientas para compartir información en redes sociales y para medir la efectividad de estas herramientas. Utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar nuestros sitios y su uso, y poder publicar anuncios personalizados.

a) Cookies Esenciales - Las cookies esenciales le permiten navegar el Sitio y usar sus servicios y funcionalidades. Sin estas cookies imprescindibles, el Sitio no funcionaría de manera tan fluida como quisiéramos y nos podría resultar imposible facilitarle la vista al sitio o determinados servicios o funcionalidades.

Algunos ejemplos de cookies esenciales:

  • dwac_*: cookie de SalesForce Commerce Cloud Analytics que guarda la Identificación de sesión de la sesión de usuario. Esta cookie de sesión caduca cuando sale del navegador.
  • dwsecuretoken_*: este cookie se genera cuando el cliente utiliza HTTPS. Esta cookie caduca cuando sale del navegador.
  • Cqcid: ID oculta para un cliente no registrado. Esta cookie caduca cuando sale del navegador
  • Cquid: ID oculta para un cliente conocido. Esta cookie caduca cuando sale del navegador.
  • Dwsid: esta cookie guarda la ID de sesión para que el cliente encuentra una cesta de compra ya creada. Esta cookie de sesión caduca cuando sale del navegador.
  • Sid: guarda la ID de Sesión para un cliente. Esta cookie de sesión caduca cuando sale del navegador.

b) Cookies de Preferencias - Las cookies de preferencias recogen información sobre sus opciones y preferencias, y nos permiten recordar el idioma u otros parámetros de configuración locales y personalizar el Sitio en consecuencia. Estas cookies nos permiten ofrecerle una experiencia más personalizada.

Ejemplos de las Cookies de Preferencias que usamos:

Usamos Google Maps en nuestras respectivas páginas “Buscador de Distribuidor" y “Centro de reparaciones” para proporcionarle información detallada sobre cómo encontrar nuestros puntos de venta y nuestros centros de reparación.

  • ID: un identificador único que las aplicaciones Google utilizan para guardar información sobre las preferencias del usuario. Esta cookie caduca 10 años después de su creación/última actualización.
  • PREF: las cookies PREF guardan sus preferencias y otra información, particularmente el idioma elegido (por ej. español), cuántos resultados de búsqueda por página quiere que le mostremos (por ej. 10 o 20), y el nivel de zoom preferido. Esta cookie caduca 10 años después de su creación/última actualización.

c) Cookies de Análisis – Las cookies de análisis recogen información sobre su uso del Sitio y nos permiten mejorar su funcionamiento. Las cookies de Análisis como las que utiliza Hotjar nos indican cuáles son las páginas más visitadas del Sitio, nos ayudan a registrar cualquier dificultad que usted experimenta al visitar el Sitio y nos muestran si nuestros anuncios son efectivos o no. Esto nos permite observar los patrones generales de uso en nuestro Sitio, más que el uso de una sola persona. Utilizamos la información de manera agregada para analizar el tráfico en el Sitio y llevar a cabo análisis estadísticos de las características y del comportamiento colectivos de nuestros visitantes mediante datos demográficos y preferencias relacionados con partes específicas del Sitio, pero no estudiamos esta información para identificarla de manera individual.

También utilizamos Google Analytics, que recurre a cookies y tecnologías similares para recoger y analizar información sobre el uso de nuestros servicios e informar sobre actividades y tendencias. Esta información nos permite medir el desempeño del Sitio y mejorar nuestros servicios Este servicio también puede llegar a recoger información sobre el uso de otros sitios, apps y recursos en línea.

Ejemplos de cookies de análisis

  • utma: contiene una ID de identificación única y anónima, que nos permite asegurarnos de que las visitas subsecuentes a nuestro sitio se registren como las visitas del mismo visitante (único). Esta cookie caduca 2 años después de su creación/última actualización.
  • utmb: se utiliza para establecer u continuar una sesión de usuario única. Cada vez que solicite una página distinta desde el sitio, se actualiza la cookie, que caducará 30 minutos después de su creación/última actualización.
  • utmc: funciona con __utmb para determinar cuándo generar una nueva sesión para un visitante del sitio. Esta cookie de sesión caduca cuando sale del navegador.
  • utmz: rastrea cómo nos encontró y se utiliza para calcular el tráfico y la navegación dentro del sitio. Esta cookie caduca 6 meses después de su creación/última actualización.
  • utmv: relacionada con segmentos de informes personalizados, una funcionalidad que llegamos a utilizar en Google Analytics. Esta cookie caduca 2 años después de su creación/última actualización.

Podrá encontrar la información completa sobre las cookies utilizadas por Google Analytics en Cookies & Google Analytics y en la documentación para el código de rastreo de Google Analytics. También puede consultar la Política de Privacidad de Google Analytics.
Encontrará la política de privacidad de Hotjar e https://www.hotjar.com/privacy y más información sobre las cookies de Hotjar en https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information Hotjar respeta la cabecera Do Not Track (DNT) y proporciona una capa adicional de privacidad a través de su opción para darse de baja, que establece una cookie de terceros que le pide de manera expresa al código de Hotjar que no rastree un visitante una vez que se haya dado de baja. Para saber más sobre la consulta de la información recogida por los usuarios de Hotjar, visite el artículo Visitor Lookup en https://www.hotjar.com.

d) Cookies de segmentación por preferencias y de publicidad o tecnologías similares - Se utilizan principalmente para hacerle llegar anuncios que corresponden mejor a sus intereses personales. Esto se llama “retargeting”. Esta significa que los píxeles, cookies o plugins que suelen colocar determinadas redes de publicidad (por ej. anuncios con banners) en función de su comportamiento de navegación en el sitio podrán aparecerle cuando visite otros sitios que participan en la red de publicidad.Se utilizan principalmente para hacerle llegar anuncios que corresponden mejor a sus intereses personales. Esto se llama “retargeting”. Esta significa que los píxeles, cookies o plugins que suelen colocar determinadas redes de publicidad (por ej. anuncios con banners) en función de su comportamiento de navegación en el sitio podrán aparecerle cuando visite otros sitios que participan en la red de publicidad.

Ejemplos de Cookies de Segmentación por preferencias y de publicidad y tecnologías similares:

  • Cookie Google DoubleClick: estas cookies analizan el comportamiento de la audiencia de nuestro sitio para mejorar el diseño del sitio, el contenido y ofrecerles mejores anuncios a nuestros clientes mediante actividades de remarketing. Caducan en Double Click después de un año y medio.
  • VISITOR_INFO1_LIVE: Una cookie de YouTube que mide su ancho de banda para determinar si se le facilita la interfaz del reproductor nueva o la antigua. Esta cookie caduca 8 meses después de su creación/última actualización.
  • use_hitbox: La cookie use_hitbox incrementa el contador de "vistas" del vídeo YouTube. Esta cookie caduca al final de la sesión.
  • YSC: El servicio de vídeo de YouTube instala esta cookie en páginas que tienen incrustadas vídeos de Youtube. Esta cookie caduca al final de la sesión.
  • Los plugins de Facebook nos ayudan a promocionar nuestra empresa a través da la red social de Facebook. Por ejemplo, la caja "Me Gusta" detecta si le dio un "Me Gusta" a nuestra página de Facebook y utiliza esta información para mostrarle un botón "Me Gusta" o una mensaje "Me Gusta" con otros elementos asociados de Facebook. Si no ha iniciado sesión en Facebook, no deberían instalarse cookies. Si ha iniciado una sesión en Facebook, el plug-in genera y/o actualiza una seria de cookies de terceros. Utlizamos los plug-ins de Facebook suponiendo que Facebook cumple su política de uso de información - consulte http://www.facebook.com/about/privacy/ par más información.
  • "Píxel" de Facebook: el píxel de Facebook es una herramienta de análisis que nos permite medir la efectividad de la publicidad en redes sociales.
Otros

a) Adobe Flash:
Puede ser que el Sitio ofrece contenido de vídeo que solo se puede reproducir con un Adobe Flash Player. Adobe utiliza cookies Flash para mejorar su experiencia de usuario. Observe que, al contrario de las cookies convencionales, las cookies Flash solo pueden ser desactivadas o borrados en el panel de configuración de Adobe Flash Player, no en el panel de configuración del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, al desactivar cookies Flash, no podrá ver determinados tipos de contenido en el Sitio.

b) Tags de Píxel:
Las etiquetas píxel (también conocidas como balizas web y GIFs transparentes) se utilizan para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios del Sitio, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre la utilización del Sitio e índices de respuesta. Como mencionamos anteriormente, utilizamos plugins de Facebook y el píxel de Facebook.

c) Información del Navegador y del Dispositivo:
La mayor parte de los navegadores recoge determinada información o esta se recoge automáticamente a través de su dispositivo, como por ejemplo su dirección de Control de Acceso a Medios (MAC, por sus siglas en inglés), tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión de navegador de internet y el nombre y la versión del Sitio que está utilizando. Utilizamos esta información para asegurarnos de que el Sitio funcione de manera correcta.

d) Ubicación física.:
Recabamos la ubicación física de su dispositivo mediante, por ejemplo, el uso de señales de satélite, torres de telefonía móvil o señales WiFi. Utilizamos la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle servicios y contenidos personalizados en función de su ubicación. También compartimos la ubicación física de su dispositivo, junto con información sobre qué anuncios ha visto y otra información recogida por nosotros, con nuestros socios de marketing para que puedan proporcionarle contenido más personalizado y estudiar la efectividad de las campañas publicitarias. En algunos casos, podrá permitir o rechazar tales usos y la divulgación de la ubicación de su dispositivo, pero en tal caso, a nosotros y a nuestros socios de marketing nos puede resultar imposible proporcionarle los servicios y contenidos personalizados correspondientes.

e) Identificación digital de Dispositivos:
Para poder ofrecerle contenido que creemos le puede interesar en base a su actividad en el Sitio, y para prevención de fraude y fines de identificación, también podemos utilizar otras tecnologías similares a cookies. Por ejemplo, podemos recoger características de dispositivos y combinar la información recogida por la mayor parte de los navegadores o de manera automática a través de su dispositivo para crear así una ID única que nos identifica su navegador o dispositivo con suficiente certeza. En este contexto, podemos recoger, utilizar y combinar la información siguiente:

  • Número de visitas
  • Última visita
  • Primera visita
  • Dirección IP externa
  • Dirección IP interna
  • Resolución de pantalla
  • Geolocalización (latitud/longitud en base a la dirección IP)
  • Referencia de desempeño del dispositivo
  • Referencia del ancho de banda del dispositivo
  • User-agent del dispositivo (tipo de navegador, versión)
  • Funciones del dispositivo (Cadena modernizadora para funciones del navegador)
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Plugins de dispositivo instalados
  • Idioma del navegador
  • Flash activado o desactivado
  • Hora del dispositivo registrada
  • Palabras clave utilizadas si llega a nuestra página a través de un buscador
  • Páginas visitadas
  • Duración de la visita
  • Página de referencia
  • Posición del cursor de ratón
  • Clics de ratón
  • Posición de desplazamiento
¿De qué manera puede darse de baja?

Para saber más de cookies y cómo administrar o borrarlas, basta con visitar allaboutcookies.org y la sección de ayuda de su navegador. En el panel de configuración de sus navegadores como Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome, puede determinar qué cookies acepta y cuáles rechaza. Dónde encontrar este panel de configuración depende del navegador que utiliza. Utilice la función "Ayuda" de su navegador para ubicar el panel de configuración que necesita. Puede usar los ajustes del navegador para, por ejemplar, bloquear cookies de manera general o solo las de determinados sitios. La mayor parte de los navegadores también ofrece la opción de solo bloquear cookies de terceros. Tenga en cuenta de que el bloqueo o borrado de cookies puede imposibilitarle el acceso a algunas partes del Sitio o provocar fallos en algunas de sus funcionalidades.
Encontrará más información sobre el borrado de cookies y en los navegadores más comunes siguiendo los siguientes links relevantes:

Para inhabilitar nuestro uso de Google Analytics puede ser buena idea hacerlo a través del complemento de navegador de inhabilitación de Google Analytics. Otras herramientas relacionadas con Personas Interesadas son la configuración los anuncios Google, e inhabilitación de anuncios.
Para inhabilitar de manera permanente la cookie de Google DoubleClick, que es la principal cookie de publicidad de Google, puede instalar su complemento de inhabilitación Double-Click. Una vez instalado, incluso si borra toda las cookies y reinicia su navegador, evitará que la cookie DoubleClick se guarde en su navegador.

También puede visitar www.networkadvertising.org para identificar los miembros de la NAI que pueden haber instalado una cookie de publicidad en su ordenador.

También puede visitar www.youronlinechoices.com o www.youradchoices.com para saber cómo inhabilitar anuncios personalizados. Es posible que el panel de configuración de su dispositivo móvil le permite limitar la divulgación de información para fines de retargeting. Tome en cuenta que si inhabilita una red de anuncios en línea, esto no significa que dejará de recibir o quedar sujeto a publicidad en línea o análisis de marketing. Significa que la red que inhabilitó ya no le mostrará anuncios personalizados en base a sus preferencias de sitio y patrones de navegaciones.

El procedimiento para borrar o bloquear cookies depende del navegador específico que utiliza. Puede usar los ajustes del navegador para, por ejemplar, bloquear cookies de manera general o solo las de determinados sitios. La mayor parte de los navegadores también ofrece la opción de solo bloquear cookies de terceros. Sin embargo, cabe señalar que el bloqueo o borrado de cookies puede imposibilitarle el acceso a algunas partes del Sitio o provocar fallos en algunas de sus funcionalidades. Para más información sobre la configuración de los cookies, consulte el menú de ayuda de su navegador.

Si quiere eliminar todas las cookies dejadas por los sitios que ha visitado, aquí siguen vínculos donde podrá descargar tres programas que eliminan cookies de rastreo:

http://www.lavasoftusa.com/products/ad-aware_se_personal.php
http://www.spybot.info/en/download/index.html
http://www.webroot.com/consumer/products/spysweeper/